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Riesgos en farmacia hospitalaria

Los errores de medicación constituyen una proporción importante de los errores del sistema médico. A pesar de los numerosos estudios sobre efectos adversos de los medicamentos, no existen métodos sistemáticos para garantizar la seguridad ni para evaluar el grado de seguridad de un sistema farmacéutico. La evaluación de riesgos es necesaria en industrias peligrosas como la nuclear o la del petróleo y el gas. Las evaluaciones de riesgos implican la identificación de las defensas y la valoración de su eficacia, y son relativamente infrecuentes en farmacia clínica, a diferencia de los enfoques reactivos que implican análisis de incidentes. Es posible identificar los factores de riesgo que degradan las barreras y medir su efecto. Se propone una estructura de evaluación de riesgos para los procesos farmacéuticos que también puede utilizarse para apoyar los procesos de investigación y análisis de incidentes y proporcionar un estándar para la auditoría.

Gestión de riesgos en la práctica farmacéutica ppt

Si se produjo algún error de dispensación, se clasificó de acuerdo con el contenido de la Tabla 1 del Apéndice.Protección de datos – Confidencialidad del pacienteDurante la recogida de datos, no se registraron los nombres ni los datos personales de los pacientes ni de los farmacéuticos en ninguna fase del proceso de recogida de datos.ResultadosDurante el periodo de estudio de 2 semanas, las farmacias del EWMSC dispensaron 5154 recetas, que incluyen 2540 recetas de la farmacia de pacientes externos adultos, 827 de la farmacia de pacientes externos pediátricos y 1987 de la farmacia de pacientes internos (Figs. 1 y 2). De estas recetas, se registraron un total de 109 errores de dispensación durante el periodo de estudio. En algunos casos, se registró más de un error en una misma prescripción (Fig. 3). Se registraron 68 errores en la farmacia ambulatoria de adultos, 19 en la farmacia ambulatoria de pediatría y 22 en la farmacia de hospitalización (Fig. 4). El 40% del total de errores se produjeron entre las 11.00 y las 13.00 horas, el 39% entre las 9.00 y las 11.00 horas, el 17% entre las 13.00 y las 15.00 horas y el 10% entre las 7.00 y las 9.00 horas (Fig. 5).

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Ejemplos de gestión de riesgos en farmacia

Todos los profesionales se enfrentan a determinados riesgos, y entender cómo gestionarlos nos ayuda a mantener nuestra seguridad y la de las personas a las que servimos. En esta lección se analiza la gestión de riesgos en el contexto de la práctica farmacéutica.

Comprender la gestión de riesgosComo todos los farmacéuticos, Ellen comprende que existen riesgos asociados a su práctica. Ellen sabe que un riesgo es algo negativo que podría ocurrir como resultado de algo que ella hace en su farmacia. Es imposible evitar los riesgos por completo, y Ellen sabe que trabajar con medicamentos es complicado y conlleva muchos peligros. En lugar de pensar en evitar los riesgos, a Ellen le gusta pensar en gestionarlos, es decir, en lo que ella y sus colegas pueden hacer para hacer frente a los muchos riesgos a los que inevitablemente se enfrentan en su trabajo en la farmacia.

Por ejemplo, a Ellen se le olvidó advertir a un paciente de que un medicamento podía provocarle palpitaciones. El paciente sufrió este EDA y se asustó mucho. Ellen aprendió que, en el futuro, debería dedicar un tiempo especial a explicar a cada paciente los posibles efectos de los medicamentos y cómo tratarlos. Publicar directricesAlgunas directrices de dispensación pueden ser muy difíciles de recordar, y Ellen y sus colegas gestionan estos riesgos haciendo que las directrices sean fácilmente accesibles visualmente en carteles repartidos por toda la farmacia. Esto también incluye directrices sobre las interacciones con las compañías de seguros y los pacientes que están bajo estrés. Minimizar el exceso de trabajoPor último, Ellen sabe que un farmacéutico estresado y con exceso de trabajo es más propenso a hacer algo arriesgado. Ella y sus colegas tienen un horario razonable y cuidan de sí mismos cuando no están trabajando. Resumen de la lecciónComo farmacéutico, inevitablemente se enfrentará a algunos riesgos como parte de su trabajo. Utilizar estrategias sólidas de gestión de riesgos puede suponer una gran diferencia en su rendimiento y en su capacidad para ayudar a los demás. Los riesgos comunes en farmacia incluyen errores de dispensación, efectos adversos de los medicamentos en los pacientes, riesgos financieros y éticos, y riesgos para los trabajadores de farmacia. Entre las estrategias eficaces de gestión de riesgos se encuentran la formación profesional continua y la retroalimentación, el seguimiento y la reflexión sobre los errores, la publicación de directrices en la farmacia y la minimización del exceso de trabajo.

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Riesgos en la actividad farmacéutica

Este mes nos centramos en la gestión de riesgos, que es una parte crucial de una gobernanza eficaz. Es la base de la práctica diaria de la farmacia y garantiza la protección de la salud, la seguridad y el bienestar de los pacientes, así como la minimización de los riesgos.

El riesgo es la posibilidad o probabilidad, alta en un extremo y baja en el otro, de que una persona sufra un daño o experimente un resultado adverso para su salud si algo sale mal, junto con una indicación de la gravedad del daño.

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Si analiza detenidamente qué aspectos de su trabajo podrían causar daños a los pacientes y usuarios de los servicios farmacéuticos, podrá pensar en lo que usted y otros miembros de su equipo farmacéutico deben hacer para mantener el riesgo lo más bajo posible, y en lo que podría hacer para reducirlo aún más. Usted y su equipo deben tener en cuenta las circunstancias individuales de su farmacia y comprender los factores fundamentales para gestionar el riesgo y prestar servicios centrados en la persona. Entre ellos se incluyen:

Es posible que usted y su equipo no siempre puedan prever todos los riesgos y tratarlos con antelación. Pero mediante el uso continuo de evaluaciones de riesgos para diferentes actividades y servicios, y la recopilación de información sobre los pacientes y de las preocupaciones y otros comentarios, los propietarios de farmacias pueden demostrar cómo han identificado y gestionado adecuadamente esos riesgos. Existe la posibilidad de que se introduzcan nuevos riesgos antes de poner en marcha un nuevo servicio o antes de introducir cambios en la tecnología.

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