WhatsApp Business horario
Comprobacion rapida
WhatsApp Business horario se refiere normalmente al horario comercial del perfil y a como responder cuando un cliente escribe fuera de esa franja. No basta con poner abierto siempre si el negocio no puede contestar.
Que configurar
Revisa nombre del negocio, categoria, direccion si aplica, horario comercial, mensaje de bienvenida y mensaje de ausencia. El texto debe decir cuando vuelves y que datos necesita el cliente para avanzar sin enviar varios mensajes.
Buenas practicas
Usa una respuesta breve fuera de horario: confirma recepcion, indica proxima franja de respuesta y pide pedido, numero de reserva o incidencia. Si vendes servicios urgentes, separa urgencias reales de consultas normales.
Siguiente paso
Prueba el perfil desde otro telefono, escribe fuera de hora y comprueba que el mensaje no genera falsas expectativas. Revisa el horario cada vez que cambien vacaciones o festivos.
Planifica horario de atencion
Fuentes consultadas
Fuentes y referencias
Consulta referencias útiles para ampliar o contrastar esta guía.
Siguiente lectura
Guias relacionadas para continuar
Si quieres seguir con el mismo tema, aqui tienes paginas cercanas que amplian la tecnica, comparan variantes o te llevan a la siguiente rutina.
